Skip to content
christopherdreamforce

Confessions of a Dreamforce newbie

Despite being hyped as the event of the year, I was still in the belief that I was heading to an IT convention when I landed in San Francisco a few weeks ago. I was quite sure it would be entertaining and educating, but after all Dreamforce is an event hosted by a software company with an expo floor, some keynotes and product related breakout sessions, right? My first confession: Oh, man – I was so wrong.

Read more

 
somed

Social CRM: Start socializing your customer relationships!

The days when you were able to control and manage your customer relationships are about to end – and social media is to blame. The winners of tomorrow are those companies who will succeed in letting their customers manage their relationship with you. So, what are these social customer relationships all about? Read more

 
intranett

Can Salesforce replace your corporate intranet?

In the company I work for, QuestBack, we always strive to implement and adapt new enhancements and functionality that is released in Salesforce. Whenever we can streamline and move business processes to this platform, it increases our Salesforce.com ROI in addition to providing all employees with fewer separate systems and places to log in. A while ago, I was asked by the management team if Salesforce could replace our current intranet solutions.

Read more

 

Recent Articles

18
Jul
df12_emsig_final_20percent

I will be presenting at @Dreamforce – join in!

After I wrote my previous blog post on Salesforce as a corporate intranet, I’ve gotten lots of feedback and I have had a lot of interesting discussions with the Salesforce community. I’m super excited to be given the opportunity to present this project on the Salesforce Dreamforce conference!

Read more »

 
25
Jun
QuestBack towards the Social Enterprise with Salesforce_1340629449151

QuestBack towards the Social Enterprise with Salesforce

A few weeks ago, I was asked to give a presentation on how QuestBack uses Salesforce as a CRM system. Read more »

 
30
May
megaphone

Honest employee feedback without going undercover

Is going under cover with a fake name, different haircut and new glasses really the best way for senior management to get honest feedback from their employees? I think not. Read more »

 
25
May
Flickr - Franco Bouly

I have 10,000 fans on Facebook. Now what?

Building a community of fans and followers are at the top of many corporate agendas these days. But after having built up a community, what do you do with it? And how do you create real business value from these social media initiatives?

Read more »

 
25
Apr
offshoreplatform

Overdrevent klyngefokus!

Økt grad av innovasjon i næringslivet synes å være en av de viktigste elementene som må på plass for å sikre et forstsatt bærekraftig og konkurransedyktig norsk næringsliv. I løpet av de siste 20 årene har utviklingen av såkalte geografiske næringsklynger blitt løftet frem av både teoretikere, politikere og næringslivsledere som en av de viktigste forutsetningene for å få til økt innovasjon i næringslivet. Funnene i vår masteroppgave indikerer at dette fokuset er overdrevet, og at andre elementer er vel så viktige for å sikre fremtidig innovasjonsevne i Norge. Read more »

 
20
Dec
dnb_nor_654062i

Er du ung og har boliglån hos DnB NOR? Les dette!

DnB NOR reklamerer om dagen med sitt nye tilbud til sine unge (potensielle) kunder – Boliglån UNG med bankens beste renter. Men dersom du er eksisterende kunde og tror du automatisk får nyte godt av dette må du tro om igjen. Read more »

 
30
Jul

Støvbørsting: Særemne, “multimediashow” og russekort

Sommertid med regn, vind og kaldt vær fører til at man får mye tid hjemme i leiligheten. Og hva er vel da bedre enn å bruke litt tid på å bli kvitt hybelkaniner alt annet som har blitt liggende rundt forbi det siste halvåret?

De to siste dagene har blitt brukt til storrengjøring. Dette har også inkludert gjennomgang (og stort sett kasting) av gamle skoleting, CD-plater, kladdebøker og notater. Innimellom alt dette dukker det fra tid til annen opp artige ting som gir deg gode minner fra studietiden. Det artigste jeg fant under årets storrengjøring var to CD-plater med kopier av noen prosjektoppgaver jeg leverte da jeg gikk på Brekkeby videregående skole i perioden 2001-2003. Og mest for at disse ikke skal forsvinne og gå helt tapt, “arkiverer” jeg dem herved her på bloggen. :-) Read more »